Politique de Confidentialité — Fleur d’Atlas

Chez Fleur d’Atlas, nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et sécurisons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique en ligne spécialisée dans la vente de miroirs et les services de conception sur mesure.

1. Données que nous collectons

1.1 Informations fournies par l’utilisateur

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse de livraison

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers)

1.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP

• Type d’appareil et de navigateur

• Pages visitées et durée de navigation

• Cookies et données de suivi

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et confirmer vos commandes

• Personnaliser vos miroirs sur mesure

• Assurer la livraison et le suivi de vos achats

• Communiquer avec vous en cas de questions ou problèmes

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

• Envoyer des promotions et mises à jour (optionnel)

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :

3.1 Services de livraison

Afin d’assurer la livraison correcte de vos commandes.

3.2 Prestataires de paiement

Pour traiter vos transactions de manière sécurisée.

3.3 Services d’analyse et marketing

Comme Google Analytics, uniquement à des fins statistiques.

4. Sécurité des données

Nous appliquons plusieurs mesures pour protéger vos informations :

• Certificat SSL pour sécuriser les échanges

• Stockage protégé et accès restreint

• Aucune conservation des données bancaires sur nos serveurs

• Surveillance des risques et mises à jour régulières

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre navigation

• Mémoriser votre panier

• Analyser les performances du site

Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément aux réglementations, vous disposez du droit de :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander leur correction

• Demander leur suppression

• Retirer votre consentement aux communications marketing

• S’opposer à certains traitements

Contactez-nous pour exercer ces droits.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement des commandes et conformément aux obligations légales.

8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera ajustée en conséquence.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous :

• Email : contact@fleurdatlas.com

• Téléphone : 0707845893

• Formulaire de contact disponible sur notre site your text here...